Log ind på turbonino og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Turbonino fra min mobil, uden at det bliver besværligt?

Åbn Turbonino i din browser, tryk på “Log ind”, og indtast e-mail eller brugernavn samt din adgangskode. Hvis siden beder om det, bekræfter du med 2fa, før du kommer ind på kontoen.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på Turbonino?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden og følg linket, der bliver sendt til din e-mail. Vælg en ny adgangskode, og log ind igen med de nye oplysninger.

Hvad gør jeg, hvis Turbonino siger, at mine login-oplysninger er forkerte, selv om jeg mener, de passer?

Tjek at du ikke har slået automatisk store bogstaver til, og at du bruger samme e-mail som ved oprettelsen. Virker det stadig ikke, nulstil adgangskoden og prøv igen efter du har lukket og åbnet browseren.

Kan jeg logge ind på Turbonino med samme konto på både ios og android?

Ja, den samme konto virker på tværs af enheder, så længe du bruger de samme login-oplysninger. Hvis du har 2fa slået til, kommer der en ekstra bekræftelse, når du skifter enhed.

Hvad gør jeg, hvis Turbonino ikke vil indlæse, når jeg trykker “Log ind” her i Danmark?

Ryd cache og cookies i browseren og slå eventuelle annonceblokere fra for siden. Prøv også et andet netværk, fordi en firewall på arbejde eller skole kan blokere login.

Kan jeg logge ind på Turbonino og spille med det samme, hvis jeg ikke har bekræftet min konto endnu?

Du kan logge ind, men Turbonino kan stoppe udbetalinger og sætte grænser, indtil din identitet er bekræftet. Når verificeringen er gennemført, plejer adgang til ind- og udbetaling at køre uden ekstra stop.